O que guardamos de quem nos escreve
Texto em vigor desde novembro de 2026.
Este site não pede cadastro e não guarda formulário algum. Os poucos dados que chegam até a Bio Chá vêm de quem resolve escrever ou telefonar. Abaixo, contado sem rodeio, o destino de cada um deles, à luz da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Quem responde
Quem decide sobre esses dados é a Bio Cha Comercio e Distribuidora LTDA, CNPJ 37.592.479/0001-02, com sede na Av. Frederick Hoffmann, 464, Casa 01, Jardim Coimbra, São Paulo, SP, CEP 03693-040.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais atende pelo endereço contato@thelongerafternoon.com; é ali que qualquer pedido desta folha deve ser feito.
O que chega
- Num e-mail: o endereço de quem escreveu, o nome que vier na assinatura e aquilo que a pessoa resolver contar, como uma reserva de mesa ou a descrição de um ponto de revenda.
- Numa ligação: o número que aparece no aparelho e o recado anotado por quem atendeu.
- Na simples visita à página: a empresa que hospeda o site anota sozinha, nos registros técnicos dela, o endereço IP, o navegador e a hora em que a página foi aberta.
Não usamos cookies de publicidade, nem rastreadores de terceiros, nem perfis de comportamento. As letras desenhadas desta página são baixadas do serviço Google Fonts, que enxerga o IP de quem abre o site.
Para que serve
Responder a quem perguntou, guardar a reserva combinada, montar a proposta pedida por um revendedor e, se o negócio sair, emitir os documentos fiscais que a lei exige. A base legal muda conforme o caso: a pessoa que pede algo autoriza a resposta; um pedido comercial cai em procedimentos preliminares de contrato; nota fiscal é obrigação legal.
Nenhum desses dados vira lista de divulgação, e nada é repassado para quem queira anunciar.
Quem mais vê
Além da equipe da casa, enxergam parte das informações o provedor de e-mail, a empresa de hospedagem do site, o contador da empresa, se houver nota fiscal, e autoridades públicas que façam requisição formal. Ninguém recebe além do pedaço que a sua tarefa pede.
Links que levem a sites de outras empresas seguem as regras dessas empresas, não as nossas.
Quanto tempo
Recados que não viram negócio vão para a lixeira depois que o assunto se resolve. Registros ligados a venda ficam pelo prazo que a legislação fiscal manda. A caixa de e-mail fica trancada por senha e só abre para quem cuida do atendimento.
Seus pedidos
Você pode, a qualquer momento, perguntar se temos algo seu, receber uma cópia, mandar corrigir, pedir que seja apagado ou anonimizado, saber com quem foi compartilhado, retirar uma autorização dada antes e se opor a um uso que considere indevido.
Escreva para contato@thelongerafternoon.com. Devolvemos a resposta num prazo máximo de 15 dias úteis. Persistindo a insatisfação, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) recebe reclamações em gov.br/anpd.
Toda revisão deste texto troca a data escrita logo abaixo do título.